Livrare și Retur

Expedieri și returnări

Expedierea pachetului dumneavoastră

Pachetele sunt în general trimise în 3 zile de la primirea plății și sunt expediate prin Cargus cu urmărire și livrare fără semnătură. 

Costul livrării include costul procesării și ambalării, cât și costurile poștale. Costul procesării este fix, în timp ce costul transportului poate varia în funcție de greutatea totală a pachetului. Vă sfătuim să vă grupați toate articolele într-o singură comandă. Noi nu putem grupa comenzi distincte plasate separat, astfel că fiecăreia i se vor aplica costuril de livrare. Riscurile aferente livrării cad în responsabilitatea dumneavoastră, dar luăm măsuri speciale pentru a proteja obiectele fragile.

Cutiile sunt generos dimensionate și articolele dumneavoatră sunt bine protejate.

Returnarea pachetului

Dacă nu sunteți mulțumit de produs, îl puteți returna rapid către noi. Dreptul de return este de 14 zile conform OUG 34/2014

Termenul de soluționare este între 1 și 3 zile lucrătoare

Condiții de retur:

- produsul trebuie să nu prezinte forme de uzură sau de utilizare inadecvată și să fie returnat în ambalajul original cu toate accesoriile incluse

- Costul returului va fi suportat de către furnizor doar în cazul în care produsul livrat este altul decât cel comandat sau dacă prezintă defecțiuni din fabrică, în caz contrar, costurile de transport vor fi suportate integral de către client.